Das turbulente Jahr 2015: Kleiner Rückblick, Einblick und Ausblick

Hallo liebe Kunden, hallo liebe Leser,

in den letzten Jahren hatte ich meinen Kunden stets einen kleines Jahresrückblick geschickt. Diese Tradition möchte ich beibehalten. Nur dachte ich mir dieses Mal: warum nicht gleich im Blog? Schließlich habe ich nichts zu verheimlichen. :)

Zusammenfassung

Kurz gesagt: unserer kleinen Firma geht es prima. Die Anzahl der LehrerInnen, die den Worksheet Crafter nutzen, ist rasant gestiegen. Inzwischen nutzen 18.000 LehrerInnen den Worksheet Crafter. Anfang des Jahres waren es noch 7.000 LehrerInnen. Ihr könnt euch sicherlich vorstellen, dass dieses Jahr ein wenig turbulent für mich war.

Aus diesem Grund ist seit August auch Karen mit an Bord. Karen kümmert sich zusammen mit mir um die Kundenbetreuung, und ich bin sehr froh, dass sie mit dabei ist.

Die kleine One-Man-Show hat sich somit im Laufe des Jahres zu einer kleinen Firma gemausert. Daher war es höchste Zeit, mir Gedanken über die Zukunft und Ausrichtung unserer Firma zu machen. Hier könnt ihr nachlesen, wie mein Plan und meine Vision aussehen.

Auch im kommenden Jahr werden wir uns weiterhin um die sinnvolle Weiterentwicklung des Worksheet Crafter kümmern. Wir haben noch viele Ideen.

Für die Neugierigen...

Ihr wollt alle Details wissen? Dann lest einfach weiter.

Entwicklung

Im Jahr 2015 habe ich den Worksheet Crafter in vielen Punkten erweitert und verbessert. Hier sind einige Dinge, die ich umgesetzt habe:

• Mit dem Rechendreieck, frei einstellbaren Zahlenräumen, Verbesserungen bei vorhandenen Mathe-Aufgaben und der Möglichkeit zur Eingabe von Brüchen habe ich den Mathematik-Bereich weiter ausgebaut.
• Die meisten Neuerungen gibt es im Bereich "Deutsch": 150 Lesetexte, Silbenbögen, zahlreiche neue Schriften, Lückentexte und eine Spiegelschrift.
• Mit der Möglichkeit zum Drehen von Text und Grafiken, dem schrittweisen Vergrößern von Text, der automatischen Sicherung und besseren Beispielen ist der Worksheet Crafter ein gutes Stück benutzerfreundlicher geworden.
• Im Oktober haben wir die Materialbörse eingeführt, mit der ihr euren Worksheet Crafter gezielt und kostenlos um weitere Texte, Schriften und Cliparts erweitern könnt. Zahlreiche Materialpakete sind schon online. Im Januar werden unsere ersten "Themenpakete" erscheinen - ich verspreche euch: da könnt ihr gespannt darauf sein!
• Die Tauschbörse ist um über 1000 Arbeitsblätter gewachsen, so dass nun mehr als 3300 Arbeitsblätter zur Verfügung stehen.
• Insgesamt haben wir drei neue Versionen veröffentlicht (siehe hier, hier und hier).

Firmen-Philosophie & Fokus

Mit dem schnellen Wachstum stellt sich für mich im August die Frage, wo die Reise hingehen soll.

Aufgrund des Wachstums gibt es durchaus die Möglichkeit, weitere Produkte zu entwickeln und somit den Umsatz in die Höhe zu treiben. Ein intuitiv gestaltetes Zeugnis-Programm? Ein Programm für Berufsschulen? Potential ist sicherlich vorhanden. Jedoch wäre die aktuelle, freundschaftliche Kundennähe in dieser Form nicht mehr möglich. Und die Entwicklung des Worksheet Crafter würde vermutlich darunter leiden.

Aus diesem Grund habe ich mich im September dazu entschieden, dass wir uns vollumfänglich auf den Worksheet Crafter fokussieren. Wir bleiben lieber etwas kleiner. Dafür können wir weiterhin den tollen Bezug zu euch, unseren Kunden, genießen. Unser Ziel ist einzig und allein, den Worksheet Crafter so genial wie möglich zu machen. :)

Bisher sagt mir mein Bauchgefühl, dass diese Entscheidung zu 100% richtig war.

Verkäufe

Der Großteil unserer Kunden kommt weiterhin aus dem deutschsprachigen Raum, d.h. aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Interessanterweise haben wir auch viele Kunden aus Luxemburg. Unser Fokus bleibt auch zukünftig der deutschsprachige Raum; da gibt es genug zu tun.

Während der Worksheet Crafter zu Beginn hauptsächlich von einzelnen LehrerInnen gekauft wurde, entscheiden sich zwischenzeitlich immer mehr Schulen dafür. So hat der Anteil der Schullizenzen im Jahr 2015 deutlich zugenommen. Mit Luxemburg und Salzburg haben wir auch die ersten Stadtlizenzen verkauft.

Hier könnt ihr sehen, wie sich die Anzahl der verkauften Lizenzen über die Zeit hinweg entwickelt hat. Der grau unterlegte Bereich entspricht dem Jahr 2015:

Der Anstieg dieses Jahr war sehr rasant, und ich muss gestehen, dass manche Monate etwas herausfordernd waren.

Messen

Messen sind eine tolle Gelegenheit, euch persönlich kennenzulernen. Das macht mir immer sehr viel Spaß, unter anderem auch, da ich diese Reisen meist zusammen mit meinem Vater unternehme. :) Dieses Jahr waren wir auf der Didacta in Hannover, auf der Interpädagogica in Linz sowie auf zahlreichen Lehrertagen und Kongressen in Süddeutschland mit dabei. Hier sind ein einige Impressionen:

Auch in 2016 werde ich wieder bei der Didacta und der Interpädagogica vor Ort sein, die in Köln und Wien stattfinden werden.

Support

Die Anzahl der Support-Anfragen ist naturgemäß spürbar angestiegen. So hatten wir dieses Jahr 3461 Anfragen per E-Mail, was ziemlich exakt das Doppelte von 2014 ist. Unsere durchschnittliche Antwortzeit lag in den letzten Monaten bei 40 Minuten.

Ein Ziel in 2015 war es, euch schon im Voraus besser zu helfen, so dass ihr erst gar nicht über Fragen oder Probleme stolpert. So haben wir einen "Fragen & Antworten"-Bereich eingerichtet und zudem in unserem Blog deutlich mehr Tipps, Ideen und Erklär-Videos gebracht. Auch in 2016 möchten Karen und ich euch möglichst viele Tipps in die Hand geben.

Im August hatten wir erneut eine Kundenumfrage durchgeführt, um genau zu verstehen, was ihr euch wünscht und was ihr gerne anders hättet. Die Anregungen waren klasse - vielen Dank! Laut der Umfrage sind zudem 98% von euch zufrieden oder sehr zufrieden mit dem Worksheet Crafter. Das freut mich sehr!

Grundschulblogs

Bei Grundschulblogs haben wir in 2015 so manches Experiment gewagt. So gibt es nun einen Wochenrückblick, in dem man sich per E-Mail eintragen kann. Der Wochenrückblick wird zudem auch als PDF verschickt, so dass man die beliebtesten Beiträge der Woche auch im Lehrerzimmer auslegen kann.

Zusammen mit dem Matobe Verlag haben wir ein "Schnäppchen-Wochenende" angeboten, was sehr gut ankam und sicherlich wiederholt werden wird.

Zwischenzeitlich sind über 10.000 Blog-Beiträge auf Grundschulblogs verlinkt. Hier findet ihr die beliebtesten Beiträge aus dem Jahr 2015.

Ein kleiner Ausblick auf 2016

Das Jahr 2015 war recht turbulent, und ich gehe davon aus, dass 2016 ebenso sein wird. :) Mit der Unterstützung von Karen und der klaren Fokussierung steht unsere kleine Firma nun jedoch auf einem sehr guten Fundament.

Unser Team werde ich in 2016 um eine weitere Person erweitern, um mich im technischen Bereich zu entlasten. Hierzu werdet ihr in den kommenden Wochen/Monaten mehr erfahren.

Unser Fokus in 2016 wird weiterhin darauf liegen, den Worksheet Crafter sinnvoll auszubauen und zu verbessern. Wir haben viele gute Vorschläge von euch erhalten und auch so manche eigenen Ideen. Ihr könnt also gespannt darauf sein, was sich alles tun wird! Das nächste Update ist schon für Ende Februar geplant. Auch mit der Materialbörse haben wir so einiges vor. Hier könnt ihr euch schon im Januar auf tolle, neue Pakete gefasst machen.

Verwirrt euch etwas von meinen Aussagen? Oder habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Dann lasst es mich bitte wissen. Ich würde mich über Rückmeldung sehr freuen und beantworte auch gerne eure Fragen.

Ich wünsche euch alles Gute für das kommende Jahr. Bleibt gesund und glücklich!

Liebe Grüße,
Fabian