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Für Angebote und weitere Informationen sind wir gerne für dich da:
support@worksheetcrafter.com
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Die häufigsten Fragen
rund um die Lizenz

Auf welchen Geräten kann ich den Worksheet Crafter installieren?

Du kannst den Worksheet Crafter generell auf aktuellen Windows- und Apple-Computern (Mac-Rechner nicht iPads) installieren.

Die Hardware-Anforderungen des aktuellen Worksheet Crafter auf Windows- und Mac-Rechnern sind wie folgt:

Prozessor mit 1 Gigahertz (GHz)
1 GB Hauptspeicher/Arbeitsspeicher
350 MB freier Festplattenplatz für die Programmdaten
Für die Verwendung der Internet-Tauschbörse und der Materialbörse wird eine Internet-Verbindung vorausgesetzt und zusätzlicher Speicherplatz benötigt.

Der Worksheet Crafter läuft auch problemlos auf den modernen ARM-Prozessoren von Apple (M2, M1 inkl. Pro und Max) und Microsoft (SQ1 und SQ2)¹.
Dies liegt in beiden Fällen daran, dass die beiden Hersteller ihre Systeme entsprechend angepasst haben.

Als Betriebssystem benötigt der Worksheet Crafter mindestens:

Windows ab Version 7 (besser wäre da aber ein Update auf Windows 10, da Microsoft den Support für 7 bereits eingestellt hat.) Auf allen folgenden Systemversionen bis hin zu Windows 11 läuft der Worksheet Crafter.
macOS ab Version 10.13 (High Sierra)
Auf allen folgenden Systemversionen inklusive des aktuellen macOS 14 Sonoma läuft Worksheet Crafter.
Linux wird von uns nicht direkt unterstützt, steht aber über Wine als Plattform zur Verfügung. Mehr dazu auf dieser FAQ-Seite.

Sonderfälle:

Der Worksheet Crafter läuft nicht auf Tablets wie iPad oder Android-Systemen. Eine App für iPadOS ist in Planung, Zeitpunkt offen.
Ausgenommen sind auch ChromeBooks, diese verwenden ein inkompatibles Betriebssystem.
Aktuelle Microsoft Surface Tablets sind möglich. Diese verwenden ein vollwertiges Windows (oder können damit ausgestattet werden).

¹ = https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Qualcomm_Snapdragon_processors#SQ

Wie schnell erhalte ich den Worksheet Crafter nach der Bestellung?

Wo finde ich meine gültigen Lizenzdaten und/oder die Installationsdateien (Download)?

Download des Worksheet Crafter

Du kannst den Worksheet Crafter jederzeit auf unserer Webseite im Abschnitt Downloads mit einem Klick auf den jeweiligen Betriebssystem-Button herunterladen.

Wo sind die Lizenzdaten?

Die Lizenzdaten erhältst du je nach Lizenzart an etwas unterschiedlichen Stellen. Hier haben wir alle Varianten aufgeführt:

Bei Nutzung einea Privatabos
Deine aktuellen Lizenzdaten findest du direkt in deinem Kund*innenportal im Menü Installationsdateien. Ins Kund*innenportal kannst du dich ohne Passwort einloggen.

"Alte" Schul— und Schulträgerlizenzen
Bei einer alten Schul— und Schulträgerlizenz (die vor März 2020 erworben worden ist) teilen sich alle Nutzer*innen die gleichen Lizenzdaten. Die Lizenzdaten bestehen aus einer Lizenz-Mail-Adresse und einem 16-stelligen Lizenzcode. Du erhältst die Lizenzdaten direkt von deiner Schule oder dem Schulträger. Wir dürfen dir diese nicht geben.

Falls deine Schule nicht weiß, was zu tun ist, oder die Daten nicht mehr hat: Sie findet auf jeden Fall immer alle Daten und alles andere zur Lizenz im Kund*innenportal. Die Mailadresse für das Kund*innenportal ist in der Regel die Mailadresse, die von der Schule bei der Bestellung angegeben wurde.

Bitte wende dich an deine Schule, falls du bisher keine oder ungültige Lizenzdaten erhalten hast. Nur die Schule darf dir Lizenzdaten geben, wir vom Worksheet Crafter nicht.

Bei Nutzung eines Abonnements für Schulen
Wenn du von deiner Schule eine persönliche Einladung für das flexible Lizenzmodell bekommen hast, nutzt du ein Abonnement für Schulen. Die Lizenzdaten sind mit deiner persönlichen Mailadresse verknüpft.

Du bist bereits von deiner Schule zu einer Lizenz eingeladen worden und die Lizenzdaten sind mit deiner Mailadresse verknüpft. Du hast die Lizenzdaten nicht mehr zur Hand oder sie sind ungültig? Dann gehe in dein Kund*innenportal und hole dir die aktuellen Lizenzdaten. Du kannst dich ohne Passwort mit der Mailadresse einloggen, mit der du von der Schule eingeladen worden bist.
Du bist noch nicht von der Schule eingeladen worden? Wende dich an deine Schule, denn nur diese darf dich über das Kund*innenportal > Lehrkraftverwaltung einladen.

Die Lizenzdaten werden nicht akzeptiert?
Du hast alle Daten, aber der Worksheet Crafter akzeptiert die Lizenzdaten nicht? Das liegt meist an einem dieser Gründe:

Es gibt einen Vertipper bei der Eingabe. Um das auszuschließen, übernimmst du die Lizenzdaten direkt per Kopieren & Einfügen von der Mail in den Worksheet Crafter. (Tipp: Du kannst den Block mit der Lizenzmailadresse und dem Lizenzcode in einem als Block kopieren). Unser Lizenzserver achtet auch auf die Groß- und Kleinschreibung in der Mailadresse.
Deine Mail-Adresse hat sich geändert, so dass die Lizenzdaten nicht mehr gültig sind. Hole dir sicherheitshalber im Kund*innenportal die aktuellsten Lizenzdaten.
Die Rechnung ist nicht beglichen, und daher die Lizenz abgelaufen. Beispielsweise da die Kreditkarte nicht mehr gültig ist. Auch das kannst du im Kund*innenportal sehen.

Darf ich das Programm auf mehreren Rechnern installieren?

Privatabo:

Das Privatabo sowie die frühere Unlimited Edition des Worksheet Crafter ist für eine Person. Wir möchten jedoch, dass du das Programm sinnvoll für die Unterrichtsvorbereitung nutzen kannst. Daher erlauben wir bei Bedarf die gleichzeitige Installation des Worksheet Crafter auf zwei deiner privat genutzten Rechner (als privat gilt auch ein von der Schule nur für dich zur Verfügung gestellter Rechner) - falls du beispielsweise zu Hause mit einem Desktop-Rechner und unterwegs mit einem Notebook arbeitest. Das Programm darf dabei jedoch nicht auf beiden Rechnern gleichzeitig gestartet werden, da ansonsten unser Lizenz-Server eine doppelte Nutzung feststellen würde. (Eine Installation auf Tablets ist nicht möglich).

Die Installation ist für beide Geräte gleich. Du lädst dir also die aktuellste Installationsdatei über unsere Webseite im Abschnitt Downloads herunter und gibst auf beiden Geräten die gleichen Lizenzdaten ein. Deine Lizenzdaten findest auch jederzeit in deinem Kund*innenportal.

Wenn der Worksheet Crafter von einem Gerät entfernt wird oder ein Rechner unwiderruflich kaputtgeht, wird diese Lizenz automatisch wieder frei und kann auf einem anderen Gerät verwendet werden.

Abonnement für Schulen und Schullizenz:

Zur Installation auf Schulrechnern wird ein Abo für die Schule bzw. eine frühere Schullizenz benötigt. Jede*r Nutzer*in kann die Lizenz dabei auf bis zu zwei privaten Rechnern (als privat gilt auch ein von der Schule nur für dich zur Verfügung gestellter Rechner) und zusätzlich in der Schule nutzen (PC in der Schule, der von mehreren Personen genutzt wird (keine Tablets). Als PC gilt auch ein Whiteboard, auf dem der Worksheet Crafter installiert wird).

Abonnement für Schulen:
Bei dem Abo für Schulen (mit Lehrkraftverwaltung) dürfen so viele Rechner in der Schule bestückt werden wie benötigt). Die Einspielung der Software in das lokale Schul-Netzwerk ist möglich und erlaubt.
Schullizenz (vor 2020):
Die Schule darf bei der Schullizenz (alle Lehrkräfte nutzen dieselben Lizenzdaten) so viele Schulrechner mit dem Worksheet Crafter bestücken, wie Lizenzen gekauft wurden. Als Rechner gelten dabei auch Whiteboards, wenn der Worksheet Crafter auf dem Gerät selbst installiert wird. Die Schullizenzdaten dürfen nur von der Schule an die Lehrkräfte ausgegeben werden.

Darf ich meine Lizenz auch mit jemandem anderen teilen?

Ist euer flexibles Lizenzmodell passend für unsere Schule?

Wir bieten seit Anfang 2020 ein flexibles Lizenzmodell für Schulen an. Du kannst frei entscheiden, wie viele Lizenzen ihr in 5er-Schritten benötigt und wer die Lizenzen im Kollegium erhalten soll.

Wenn eine Lehrkraft die Schule verlässt, kannst du ihr die Lizenz wieder entziehen.
Kommt dafür eine neue Person ins Team, kann die Lizenz erneut vergeben werden.
Falls das Kollegium oder das Interesse am Worksheet Crafter wächst, kannst du jederzeit Lizenzen in 5er-Schritten nachkaufen.

Die Verwaltung der Lizenzen geht bequem über unser Kund*innenportal.

Unser Abonnement für Schulen beinhaltet immer den vollen Funktionsumfang. Die eingeladenen Lehrkräfte erhalten können also den Worksheet Crafter genau so nutzen, wie mit einem persönlichen Abonnement.

Auf unserer Preise-Seite findest du mehr Informationen dazu.

Meine Schule hat den Worksheet Crafter erworben. Wie kann ich ihn erhalten?

Deine Schule hat von uns direkt nach der Bestellung eine E-Mail mit allen nötigen Informationen erhalten.

Bei unserem Abonnement mit flexiblem Lizenzmodell für Schulen erhält deine Schulleitung direkt nach der Bestellung Zugang zu unserem Kund*innenportal. Dort kann sie dich als Lehrkraft "einladen". Durch die Einladung erhältst du eine Mail, die du per Klick bestätigen musst. Nach der Bestätigung schicken wir dir sofort eine weitere Mail, in der deine persönlichen Lizenzdaten und die Download-Links enthalten sind.

Bei unseren Schullizenzen (früher "Premium Jahreslizenz" oder "Unlimited") ist deine Schule im Besitz der Downloadlinks und der Schullizenzdaten, die für alle Lehrer*innen an eurer Schule gelten. Zur Installation des Worksheet Crafter auf deinem privaten Rechner benötigst du diese beiden Informationen.
Am einfachsten ist es dann, wenn deine Schule diese E-Mail direkt an dich weiterleitet - so hast du alle nötigen Infos. Bitte wende dich an deine Schule, wenn du die Schullizenzdaten nicht mehr hast. Wir können sie auch noch mal gerne direkt an deine Schule schicken.

Wie lässt sich der Worksheet Crafter in der Schule installieren?

Was passiert, wenn eine Lehrkraft die Schule verlässt?

Bei unserem Abonnement für Schulen hast du als Schulleitung über das Kund*innenportal die volle Kontrolle über eure Lizenzen. Logge dich ins Kund*innenportal ein, gehe dann in den Bereich "Lehrkräfte verwalten" und entferne dort die Lizenz für die betreffende Lehrkraft. Die Lizenz ist dann sofort frei, so dass du sie einer anderen Lehrkraft geben kannst.

Falls deine Schule noch eine unserer Schullizenzen besitzt (Basic, Premium Edition oder Unlimited Edition), dann könnt ihr Lizenzen noch nicht einzeln entziehen oder einsehen wie viele Lizenzen genutzt werden. Wenn eine Lehrkraft die Schule verlässt, dann muss diese den Worksheet Crafter von ihrem privaten Rechner entfernen. Dadurch wird diese Lizenz automatisch wieder frei und kann von euch neu vergeben werden. Bitte weist die "abgehenden" Kolleg*innen entsprechend darauf hin.

Für den Fall der Fälle gibt es noch folgenden Weg: der Worksheet Crafter prüft beim Start der Anwendung, ob die Lizenzdaten gültig sind. In diesem Rahmen können wir auch feststellen, wie viele Personen eine Schullizenz verwenden. Sollte sich hier zeigen, dass zu viele Lehrkräfte die Lizenz verwenden, dann würden wir uns gegebenenfalls bei dir melden, deiner Schule neue Lizenzdaten ausstellen und die alten Lizenzdaten sperren.

Bietet ihr auch Lizenzen für ganze Städte, Gemeinden und Landkreise an (Schulträger)?

Ja, absolut.

Wir bieten Schulträgern die Möglichkeit, eine Worksheet Crafter Lizenz für Schulen des Schulträgers zu erwerben. Falls also mehrere Schulen eurer Gemeinde Interesse am Worksheet Crafter haben, ist das eine sehr interessante Option, weil es die Verwaltung sehr vereinfacht und für den Schulträger günstiger sein kann.

Für eine Schulträgerlizenz gibt es die folgenden Voraussetzungen:

Die Lizenz muss mindestens 3 Schulen und 15 Lizenzen umfassen.
All diese Schulen müssen zum selben Schulträger gehören.
Wir bieten die Schulträger-Lizenz nur im Abonnement an.

Weitere Infos findet ihr im angehängten PDF.

Schreibt uns bei Interesse einfach eine Mail, so dass wir euch ein individuelles Angebot zuschicken können.
Für das Angebot benötigen wir von euch nur die Angabe wie viele Lizenzen ihr benötigt und für wie viele Schulen die Schulträgerlizenz sein soll.

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