Warum erhalte ich die Meldung, dass Fehler bei eigenen Inhalten aufgetreten sind?
Wenn in Version 2023.2 oder neuer des Worksheet Crafter diese Meldung anzeigt wird, liegt ein Problem in der Verwaltung der Bilder und Sounds vor, die du in der Materialsuche in eigenen Kategorien hinzugefügt hast.
Diese Fehler stellt der Worksheet Crafter beim Programmstart fest. Das bedeutet, dass sie sehr wahrscheinlich vorher durch Ereignisse außerhalb des Worksheet Crafter ausgelöst wurden.
Hier kommen Eingriffe durch Virenscanner oder unvollständige Übertragungen deines Benutzerprofils in Frage. (Dies könnte zum Beispiel beim Einspielen eines BackUps oder der Übertragung von Dateien von einem anderen Rechner auftreten.)
Auf Schulrechnern kann diese Meldung durch Maßnahmen der IT-Administration ausgelöst werden. Du solltest dich zunächst dort erkundigen. Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, schreibe uns bitte direkt dazu, dass es sich um ein verwaltetes Dienstgerät handelt. Falls möglich, nimm die IT-Person bei einer Support-Anfrage bitte in Cc.
Muss ich etwas unternehmen?
Wenn dir die oben genannten Hinweise nicht direkt einen Aha-Moment verschafft haben, wende dich gerne per Mail an unseren Support.
Unser Tipp:
Korrigiere zunächst nur ein paar Namen deiner eigenen Inhalte (Bilder, Sounds) und/oder Kategorien.
Schließe anschließend den Worksheet Crafter, führe dann einen aus und öffne den Worksheet Crafter wieder. Nun sollten die Änderungen erhalten bleiben und keine erneute Problem-Meldung erscheinen.
Wenn das geklappt hat, kannst Du die restlichen Korrekturen vornehmen.
Kam es erneut zu unerwarteten Ergebnissen, beschreibe diese bitte dem für dich zuständigen IT-Support.
(Bei Privat-Rechnern sind wir das. 💕))
Hier noch ein Screenshot, der die Bearbeitungsmöglichkeiten zeigt.
Unten im Bild siehst Du, dass Kategorien auch umbenannt werden können.
