Schulabo: Wie kann ich das Schulabo erweitern? (Lizenzen hinzukaufen)
An deiner Schule reichen eure vorhandenen Lizenzen nicht mehr aus, weil euer Kollegium Zuwachs bekommen hat? Dann kannst du im Kund*innenportal bei eurem "Abonnement für Schulen" jederzeit Lizenzen in 5er Schritten hinzukaufen.
Falls du lieber Videos schaust, kannst du dir hier den Ablauf anschauen:
https://akademie.worksheetcrafter.com/videos/lizenzen-hinzukaufen
Wie der Vorgang abläuft, kannst du hier sehen:
Schritt 1: Melde dich in deinem Kund*innenportal der Schule an. Du musst dazu entweder "Besitzer*in" des "Abonnements für Schulen" sein (i.d.R. die Liefermailadresse) oder das volle Adminrecht für das Kund*innenportal haben. Dann findest du im Kund*innenportal im Menü "Abonnement" die Option "Weitere Lizenzen kaufen".
Schritt 2: Die Erweiterung um 5 ist voreingestellt. Du siehst den Aufpreis für die Erweiterung. Du bekommst auch den Preis der nächsten Verlängerung angezeigt. Wenn alles in Ordnung ist, bestätige das Abonnement und klicke auf "Weiter".
Schritt 3: Hier kannst du noch mal die Rechnungsadresse überprüfen. An diese wird die Bestellbestätigung mit der Rechnung versendet. Ist auch hier alles in Ordnung, kannst du nun "kostenpflichtig bestellen".
Sofort nach der Bestellung stehen dir die neuen Lizenzen im Kund*innenportal zur Verfügung. Dazu ist bei manchen Browsern nur ein Neuladen der Internetseite erforderlich.
Was muss ich noch wissen?
Der Preis wird tagesaktuell berechnet, weil nur der Zeitraum bis zur gemeinsamen Verlängerung aller Lizenzen zählt. Außerdem müsst ihr nur die Differenz bezahlen, also z.B. von einer 10er (für 299 €) zu einer 15er Lizenz (für 374 €).
Du erhältst eine separate Rechnung für den Nachkauf.
In einem Zeitraum von 40 Tagen vor einer Verlängerung können keine Lizenzen direkt hinzu gekauft werden. Sie werden nur für die nächste Verlängerung in den Kund*innendaten hinterlegt. Das hat den Hintergrund, dass unbezahlte Bestellungen eine Abonnementverlängerung blockieren würden.
Eine Erweiterung der Lizenz ist nur beim neuen Lizenzmodell möglich (Abonnement für Schulen bzw. Abonnement für Schulträger). Wenn deine Schule im Besitz einer alten Schullizenz ist (Premium Jahresedition oder Unlimited), kann eure Lizenz nur durch einen Wechsel auf das neue Lizenzmodell erweitert werden. Den Wechsel unterstützen wir aber mit einem 50% Rabatt im ersten Jahr. Melde dich bei uns im Support, wenn du dazu gerne ein Angebot hättest. (support@worksheetcrafter.com).
Auch Schulträger mit einem "Abonnement für Schulträger" können weitere Lizenzen für ihre Schulen hinzukaufen.
Da nur der Schulträger weitere Lizenzen an eine Schule vergeben darf, wende dich bitte direkt an deinen Schulträger, wenn deine Schule mehr Lizenzen benötigt.
