Start des Worksheet Crafter: Fehler beim Verschieben von Dateien

Der Worksheet Crafter meldet, dass Dateien nicht verschoben werden konnten.

Um sofort weiterarbeiten zu können, gehe bitte so vor:

• Öffne ein Explorer-Fenster und kopiere den folgenden Pfad in die Adresszeile:
  %APPDATA%\Worksheet Crafter\UserContent\Trash
  Das sollte dann so aussehen, wie in dem hier verlinkten Screenshot.

• In diesem Verzeichnis liegen zwei oder mehr Dateien.
  Deren Namen haben diese Form: SCDF_xxxxxxxxxxxxx_Patch_nnn.ucbackup

• WICHTIG: Diese Datei sollten alle die selbe Dateigröße haben.

BEACHTE: Wenn das irgendwie anders aussieht oder etwas nicht klappt, dann lass bitte alles so wie es ist und melde Dich per Mail bei uns im Support. Für die weitere Unterstützung benötigen wir einen Screenshot von dem oben genannten Verzeichnis.

Wenn die obige Beschreibung zutrifft, lösche die Dateien mit Ausnahme der ältesten.
Der Worksheet Crafter wird dann wieder starten.

Sollte das Problem erneut auftreten oder trotz dieser Maßnahme nicht verschwinden, melde dich bitte ebenfalls.